企业微信SCRM，是基于企业微信的社交型客户关系管理系统，是企业微信官方服务商多客云提供的一套当下新营销时代，企业必备的私域营销客户管理系统，旨在帮助企业快速建设和精细化运营私域流量池。

企业微信是一款便捷的办公通讯工具，很多企业在内部协同、沟通、工作中广泛使用。企业微信SCRM是一款优秀的客户关系管理工具，如何通过它来搭建流量新体系呢？下面就让我们来看看。

1. 建立客户档案

在SCRM中，企业可以建立客户档案，记录客户的基本信息、姓名、职位、客户标签、交互历史、购买记录等。这样一来，企业就可以通过客户档案来了解客户的需求和兴趣。根据客户的需求,针对客户消费偏向，进行个性化的推荐和折扣优惠 吸引客户，为客户提供更为个性化的服务。

2. 数据分析

企业微信SCRM可以帮助企业定制各种问卷和调查，收集用户的基本信息、兴趣爱好、购买习惯、偏好等数据，形成用户画像。通过SCRM的数据分析功能，企业可以对客户进行分类、分析，从而更好地进行精准营销。比如，我们可以根据客户购买的产品类型、购买时间等因素，将客户分为不同的群体，然后对不同的群体进行不同的推广策略。

3. 互动运营

企业微信SCRM可以进行客户分类，比如按消费记录、性别、年龄等分类，针对不同的客户群体进行不同的互动活动，比如送优惠券、推广产品等。通过这种方式，企业能够增强客户黏性，提升品牌声誉，推动销售增长。同时，企业还可以通过企业微信平台与客户进行双向沟通，收集用户反馈，改进产品和服务。

4. 客户维系

企业微信SCRM可以进行自动化消息推送，在客户待机时自动推送与客户喜好相关的内容，加强与客户的互动。此外，企业还可以通过企业微信平台进行客户关怀，比如发送生日祝福、节日问候、活动邀请等，增强客户对企业的信任和忠诚。

对于企业微信SCRM系统这方面可以咨询微炬云SCRM，微炬云SCRM是一款基于企业微信之上的聊天信息记录、企业监控管理第三方应用；集风控管理、会话存档、客群管理、SCRM于一体 ，为全行业企业提供相对应解决方案、定制化开发、服务器私有化部署等服务，旨在解决企业面临的员工管理难、运营效率低、客户资产流失等问题！

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