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企业微信这些热点功能有必要了解一下

疫情过后,线上办公、上课、就医等现象推动一系列办公软件的崛起和发展,并且企业微信近两年的改变也是在不断迎合市场、连接微信2020年5月18日,企业微信官方发布数据显示,已有2.5亿的微信用户(企业微信:5个月服务微信用户数从6000万至2.5亿)。企业微信之所以最近增长快,大多数人认为是微信和企业微信的打通,有强大的用户基数,可除了打通微信外企业微信还有哪些实用的热门功能呢?今天小炬就带大家了解一下企业微信中的三个功能。

01.好友无上限

微信好友上限5000人我们都知道,虽然企业微信与个人微信打通,但是还有很多小伙伴在使用企业微信时还会问到:企业微信是不是也有好友上限?

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首先没有认证的企业微信,一个账号只可以添加1000个微信;认证后的企业微信可以添加最多5万个微信,员工是2000。如果还需要添加更多好友可以向企业微信平台申请扩容,每次支持扩容50000客户数,也就相当于好友添加无上限。

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注意:首次申请扩容需要满足这三点要求哦

企业已认证日活跃人数大于50③企业微信添加人数接近5000

02.会话存档

其实一开始企业微信会话存档是面向金融行业的开放性监管功能,后来也允许其他行业使用这个功能。现在除了金融行业的客户可以直接看到会话记录存档功能入口申请试用外,其他行业可以通过企业微信官方服务商微炬云来开通企业微信会话存档功能。

企业微信会话存档功能有三个版本:

  • 办公版:仅能保存内部员工聊天记录
  • 服务版:既可以保存内部聊天记录,又可以保存外部聊天记录
  • 企业版:除了可以保存内外部聊天记录,还可以保存语音聊天记录942b5a99-13f7-4abe-ab87-facfa7cccc32.jpg

企业开通会话内容存档功能后,只要在企业微信管理后台就能够实现对相关的部门或者员工进行会话内容存档。在使用企业微信会话存档时,员工与客户都具有知情权。并且实时查看数据且永久留存。

03.企业圈

咱们微信的朋友圈在企业微信这里叫客户朋友圈,可如果企业使用的是未进行深入开发的企业微信其实也是可以发朋友圈的,员工每人每天只能发一条朋友圈,客户无法查看历史朋友圈,员工详情不展示朋友圈入口后期客户点击员工名片找朋友圈是翻找不到的哦!6ebbf157-bc64-4098-9d22-2e9f1a93853e.jpg

在微炬云这里升级客户朋友圈为企业圈,员工不仅可以通过企业圈每天发多条朋友圈,而且客户也可以点击员工名片翻找到历史朋友圈;在此基础上微炬云技术团队又赋予管理者一项新功能,可以通过管理后台统一发表企业朋友圈,供客户查看,该功能可以再员工的名片中展现。

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微炬云基于企业微信接口直接打通个人微信,客户不流失,所有客户跟进细节,关键词等基础监控,员工离职,无需客户微信同意,直接进行再分配,在这个时代客户才是企业是生存根本,多一个客户,就多一份成交,让企业多赚钱!

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企业微信怎么隐藏实名你知道吗?

不知道大家有没有发现,在注册完企业微信并且实名认证后,客户加上我们默认备注就是我们的真实姓名,这就让有些小伙伴感觉比较尴尬……
其实这个细节是比较容易被忽略的。企业微信实名认证后,默认对外名字显示实名,例如你新加微信或企业微信好友,如果对方不单独给你设置备注的话,那么就显示你的真实姓名。
那么企业微信可以隐藏实名吗?

当然可以啦,不过企业微信里这个功能叫‘别名’

在企业微信个人信息页,可以看到姓名下方有个‘别名’。点击进入,输入你想使用的名字,然后确定保存即可。

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但是仅仅是这样还不行,接下来还是个人信息页,找到‘对外信息显示’,点击进入,需要选择实名或别名;选择别名并返回保存。

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这时稍等信息同步更新,然后客户端就会显示我们刚刚设置的别名啦,并且信息下方你的实名信息也是带*隐藏的哦0bd723a2-eb53-408a-b498-eb5582b4a8cc.jpg

除此之外,你的企业微信个人名片、好友申请等对外信息,也会隐藏实名啦

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在这里要敲下黑板:隐藏实名和不进行实名认证是不一样的哦。实名认证是为了获得企业微信更专业的服务以及增加企业可信度;隐藏实名则是需要根据各位小伙伴的业务类型或工作安排,来自行判断是否需要隐藏哦~
需要了解更多关于企业微信的使用功能,例如会话存档、敏感词设置、小程序等请进入微炬云SCRM官网进行详细了解和试用哦!

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企业微信是不是免费使用的?

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的专业通讯与办公工具帮助企业为12亿微信上的消费者提供专业的服务。除企业内部OA功能外,企业微信还支持添加客户的微信为好友,支持小程序、朋友圈提供丰富社群运营能力,已有80%的五百强企业已开通注册了企业微信,并且越来越多的品牌在探索如何利用企业微信进行企业管理

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但是随着企业微信关注度越来越高的同时,也有网友问到企业微信的功能是不是都是免费使用的?

既然咱们说到这个问题,那么这次就简单说下那些需要收费的基础功能。我们就从第一步企业微信的注册开始说起~

首先注册使用是完全免费的,但是需要申请企业微信认证,需一次性支付300/次审核服务费用。认证无论成功或失败,我们都需要支付给第三方审核机构的成本费用(审核服务费)

注:企业微信认证成功后,该帐号名称、认证标识、及认证信息将会被保留一年(自认证成功之日起计算,一年内有效)

未认证的企业微信也是可以使用打卡、审批、汇报等日常OA功能,但是存在一些限制,比如通讯录好友上限200、使用人数限制等

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所以只有认证企业后才能解锁更多功能~

企业微信公费电话也是一个需要充值使用的功能哦,使用公费电话可以给同事或客户拨打电话,话费用由企业支付,0.06/分钟,比普通话费还是要划算很多的。

并且有认证企业赠送1000分钟通话时长,未认证企业赠送30分钟通话时长。(所以认证后的福利还是很多滴)

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当然使用完后需要我们管理员登录企业微信管理后台应用管理-公费电话进行充值,不然就跟手机欠费一样不能正常使用哦

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企业微信的大部分功能免费又实用,所以想要了解的小伙伴们不要再犹豫呀,有问题可以随时滴滴小炬哦,企业微信微炬云正在为企业管理保驾护航!

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