在企业微信最新更新优化了客户群发、视频号连接、群聊数据等功能后，整个圈子都在奔走相告这个消息，被提及最多的当属视频号的连接升级、企业群发不受限制、群数据管理更清晰等功能，云妹用一张图总结了以上三个功能此次更新要点，请点击查看详情：

关于其他效率工具与基础优化也很惊喜，不要急接着往下看：
日程的优化

1、在电脑端的日程功能更好用了，同时新增了日视图，更方便查看一天的日程安排。
2、电脑端在新建日程时也可以查看同事的日程闲忙，快捷预约会议。在个人信息页和群聊信息页也支持查看同事日程。

3、新建日程预约会议时，将自动生成会议纪要，方便成员在开会时记录会议重要信息。
4、成员订阅公共日历时，可以查看日程详情，并支持快速添加日程了。

会议室预约升级

在Mac上也可以预定会议室了，可以在会议室应用内或是新建日程时预定会议室。

工作台界面更新
1、管理员可以设置工作台宣传栏，设置后，宣传栏图片将出现在成员的工作台顶部，用于企业的重大事件通知等。

2、电脑端的工作台界面优化，应用展示更清晰了。

其他升级
1、打卡支持固定时间上下班时，可以设置更长的弹性上下班时间。
2、群聊支持设置备注，更方便识别群聊。

3、企业可以配置成员的直属上级，并在成员个人信息页展示。

4、微盘限制全员可创建共享空间后，成员创建空间将向管理员发出申请，管理员确认后才可创建。

同时持续升级的开放能力，第三方应用可通过接口自定义工作台的展示内容。与此同时微炬云也从未停止产品迭代更新的速度，只为给客户带来更好的体验和优质的管理效果。最新版微炬云SCRM3.1版本以更新同步至前台用户，现登录微炬云官网注册可领取最新版微炬云SCRM免费试用权限哦。

当企业微信横空出世的时候，很多企业主和商家其实并不太感冒，甚至觉得鸡肋。在2020年疫情之后，企业微信开始发力，不论是产品研发版本更新还是企业拉新补贴等，都给到了极大的政策支持，由此看来腾讯对于企业微信的未来发展是十分看重的。

但当我们首次接触企业微信的时候发现，和微信有很多相似之处，差不多的操作差不多的名字等等，但企业微信仅仅是给企业商家用的一个微信一个聊天工具，就没有其他区别于微信的地方了吗？今天云妹不拿企业微信对比市面上其他OA软件，只说说企业微信和微信最基础的区别有哪些。

好友容量

微信：每个号上限1万，并且不能申请扩容，5000人以上新好友不能看朋友圈；

企业微信：每个号上限2万，可申请扩容。

资产归属

微信：属于成员个人；

企业微信：属于企业。当成员离职或转岗，可通过微炬云‘离职/在职继承’把他的客户分配给企业其他成员，企业管理员可在‘客户管理’中查看企业所有客户列表已经归属成员等详情信息。

封号问题

微信：一机一号/两号（可切换账号），做营销容易被封号；

企业微信：一机一号/两号（可切换账号），企业微信可通过一些养号方法（云妹往期文章有养号专题哦~）提升企业信用分权重、活跃度、成员号活跃度等，并且违规操作是阶梯式处罚，且不容易被封号。

新加好友

微信：如需设置欢迎语、或者查看数据需要借助第三方，容易被封号；

企业微信：1、在微炬云‘欢迎语’功能中添加文字、图片、图文链接及小程序，让客户在添加的第一时间，感受到温暖的服务；

2、企业后台可统一创建欢迎语，并应用到成员前端；
3、管理员可在手机或后台查看企业全部客户数量和每日新增，还可将客户批量共享给其他成员，共享客户后，原添加人对该客户备注名、标签、描述、手机号、企业名称等备注和标签信息，都将同步分享给接受共享的企业成员。（批量转移客户建议使用离职/在职继承功能，少部分可通过共享并且成员双方均保留此客户信息）。

加好友上限

微信：搜索用户每天添加20人左右，群内添加每天可添加100-200人左右；

企业微信：搜索用户每天可添加30-50人左右，群内添加现在暂时没有明确上限。

被加好友上限

微信：每天可被加好友200人左右；

企业微信：新号每天可被加400人左右，老号1100人左右。

群容量

微信：500人上限，建群数量无限制；

企业微信：内部群2000人上限，可申请扩容；外部群500人上限，群数量无限制。

就现在云妹列出的这几个基础对比就能看出来，两者之间还是有很大的区别的，并且企业微信支持第三方服务商合规开发，微炬云为全行业企业提供对应解决方案、定制化开发、服务器私有化部署等服务。欢迎各位看官滴滴云妹了解更多企业微信上的管理和营销方案。

近期云妹把客户还有我们同事在登录企业微信时遇到的几种问题情况进行了整理，希望对大家有所帮助哦~

登录时为什么会有多个企业身份选择？

如果你被添加进多个企业，或者已经加入多个企业时，就可以在登录时或者在手机端【我-设置-管理企业】或【消息页面-左上角“三”】看到多个企业，【消息页面-左上角“三”】这个入口可以选择进入对应的企业。

如果不是自己的企业可以主动退出企业：

手机端点击‘我’>‘设置’>‘管理企业’>‘点击对应企业“>”’>‘退出企业’进行退出。

这里需要注意的是，当成员主动退出企业后，30天内若管理员未在通讯录进行邀请加入或已经邀请，成员未重新登录到对应的企业，30天后账号会被系统自动删除，被系统删除的帐号不可恢复了哦。

为什么登录时提示“创建企业” ？

如果登录过程中提示创建企业，则说明通过你当前输入的手机号或邮箱没有找到对应的企业，需要向你所在企业的管理员核实录入的通讯录信息是否正确。

手机端企业微信没有找到“微信登录”入口

首先需要检查手机是否有安装微信；ios系统在没有安装微信的情况下，仅出现一个登录入口，输入手机号即可登录；而android系统在没有安装微信情况下，仍会出现“微信登录”或“手机号登录”的登录选项。

如果已经安装了微信，想要切换手机号登录，可以在登录界面点击右上角的三个点，选择手机号登录。

企业设置的二次验证的作用是什么？

01.二次验证设置可满足安全性要求高的企业在成员登录的时候进行验证。

02.管理员支持在管理后台>我的企业>安全与保密>设置二次验证中设置二次验证。设置后成员在管理员首次设置了二次验证后进入企业会进入二次验证页面。（通过微信授权登录、手机号登录、切换企业等方式进入到设置了二次验证的企业均需要进行验证）

03.设置类型：

1）仅首次加入登录：设置后，成员仅首次加入企业时需跳转至自定义页面进行验证。

2）距离上次验证超过30天：设置后，成员登录时，若距离上次验证超过30天需跳转至自定义页面进行验证。

3）距离上次验证超过7天：设置后，成员登录时，若距离上次验证超过7天需跳转至自定义页面进行验证。

4）每次登录需验证：设置后，成员每次登录时需跳转至自定义页面进行验证。

企业商家用企业微信添加好友、客户运营、社群活动等等做的是如火如荼，但是在企业从使用微信转移到企业微信的时候往往会出现各种各样的问题，今天云妹就给各位看官详细介绍下关于企业微信的实名认证和微信绑定的步骤与注意事项。

如何实名认证？

企业微信支持中国大陆以及港澳台及海外地区的用户进行实名认证。目前有两种方式可以实名认证。

01.如果你微信进行了实名认证，则绑定微信后，自动同步实名信息。

02.如果你微信未实名认证，你可以通过活体认证的方式进行实名认证。（活体认证仅支持中国大陆用户）

03.如果以上两种方式都无法完成，则最后可通过提交身份证等资料进行人工审核实名认证。
要注意的是当实名认证之后就不支持修改实名信息了哦~

企业微信如何绑定微信号

1.已使用企业微信，未绑定微信的情况下，成员可以在【我->设置->账号->微信】进行绑定微信。

2.使用微信扫码加入企业或在微信侧点击加入企业链接加入企业，微信会自动绑定企业微信。

3.创建企业微信时，扫码绑定微信后也会把对应扫码的微信绑定企业微信账号。

注：一个企业微信账号只能对应一个微信号，如果同时加入了ABC企业，那么ABC企业绑定的微信号都是一致的。

怎么更换企业微信绑定的微信？

01.换绑微信的入口

在手机端-我-设置-账号-微信 可以点击更换企业微信绑定的微信号。

02.换绑微信的条件

1）换绑的新微信需实名，且与企业微信实名一致，若不一致，换绑会提示“该微信实名认证与当前微信不符，请更换与当前微信实名认证相同的微信再次绑定。”

2） 新旧微信都需是正常状态的微信（新旧微信都需要是没有封号等情况），若有异常，换绑会提示“该微信账号异常，请在微信中解除异常后再操作换绑。”

3） 新微信没有绑定企业微信，若有绑定企业微信，换绑会提示“该微信已绑定其他企业身份，请更换微信或将此微信绑定的身份都退出后再次绑定。”

03.换绑微信的影响

1）更换微信后，将无法使用旧微信授权登录企业微信，需使用新微信授权登录；

2）当前如果有未领取的红包，换绑后将无法继续领取，建议把未领取的红包领取后在操作换绑微信；

3）当前微信关注的微信插件将取消关注并清空历史消息，换绑微信成功后新微信会自动重新关注微信插件。

看到这里是不是对于企业微信的实名认证和微信绑定有了更深入的了解呢？如果想企业微信用的更顺畅，第一步认证少不了，所以现在看看你的企业微信是否有实名认证或绑定微信吧~

在企业微信更新支持绑定企业的视频号，绑定后可设置在成员的个人信息页中展示，让更多微信客户看到企业的视频号，了解企业动态时，不少没有开通认证视频号的企业都在纷纷认证开通，同时也有客户会问到视频号认证是什么？怎么申请？企业微信上的视频号如何操作？等等问题，云妹这篇文章会针对视频号的认证和企业微信侧的操作来简单介绍一下。

视频号认证：

1、兴趣认证：兴趣认证有三大类，自媒体、博主、主播。这里不同类型的选择，主要是看账号的属性。如果是个人视频账号，可以考虑主播或博主，其他不知道的类型，可以选择自媒体。选定类型后，后提交以下任一种证明资料即可：

01. 在对应领域持续发表原创内容，且微信视频号关注数1000人以上；
02.在对应领域持续发表原创内容，且微信公众号关注数10万以上；
03.在对应领域持续发表原创内容，且除微信外的其他平台粉丝数100万以上。
2、职业认证：职业认证则需要提交相关职业的从业资质或行业认证，没有粉丝要求。（以上认证准备资料：真实姓名、手机号、上传身份证号码、证明材料、申请说明链接等内容，提交资料后，等待审核就行了。）
3、企业认证：企业认证直接提交企业资质即可，和公众号的企业认证类似。

企业微信如何查看视频号消息？
在微信中查看视频号消息时，可以把视频号消息转发到含企业微信联系人的群聊或发送给企业微信联系人，在会话收到视频号消息后，企业微信联系人支持在企业微信侧查看视频号消息。

在企业微信侧可查看视频号的点赞数或评论数，暂不支持对视频号点赞、评论或查看评论详情。

在企业微信打开视频号消息后，可点击右上角进行转发，支持转发到会话、用群发助手发送给客户、群发到我的客户群、发表到客户朋友圈、分享到同事吧、收藏。

注:发表到客户朋友圈、分享到同事吧这两个分享方式仅手机端支持。

视频号的出现不得不说还是有很大的流量红利的，企业可以把其视频、直播和自己的公众号、小程序、商城等连接起来，再借助企业微信的客户管理、员工管理、数据统计等功能，助力商家企业打造社交电商与私域运营的商业闭环。

近期关于微炬云SCRM产品的功能更新，前几篇云妹有做具体介绍，同时在最近关注企业微信客户问题的时候，云妹也会留意一些大家平时可能疏忽的知识点，这篇文章就简单介绍三个关于企业微信群聊方面的信息。

在群聊添加外部联系人的功能：

当企业微信用户通过群聊添加微信用户时，添加通知将会在新的朋友中展示，和微信添加好友一样有红色提示，其余添加微信好友方式展示不变，还在企业微信通知中。

客户群中如何查看群成员的邀请人信息：

群主可以在查看非本企业成员的个人资料页面判断对应的群成员的进群方式；进群方式这个入口目前仅客户群的群主查看非本企业的群成员个人资料才能看见；若需获取群内企业成员对应的进群方式，可通过接口获取。

群聊欢迎语配置：

具有客户群使用权限的群主可在外部群聊中自行创建或选择已有的欢迎语素材，设置完成后，客户将在加入外部群聊后收到该欢迎语。

在微炬云后台可新建欢迎语素材也可编辑曾经的素材内容；新建素材支持创建文本、图片、视频、文件、图文等内容。

当管理员创建后员工在企业微信前端客户群应用中会收到管理员通知，可以直接点击配置应用到你的客户群；也可以在你的客户群欢迎语配置中选择相应的欢迎语内容。

关于企业微信的功能操作和微炬云最新功能的试用，请登录微炬云官网了解详情，现在注册可获得试用最新微炬云产品权限哦~