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企业微信效率工具的最新功能

此次最新企业微信3.1.18版本优化了,日程、会议室、审批等多个工具,更方便我们企业内部协同,大大提升工作效率。并且关于视频号设置企业微信好友添加按钮、PC端的聊天标签的添加等新功能也有更新。

简单的日程发布,让你成为时间管理大师

往期云妹针对企业微信日程功能有过详细的介绍,这次在原有功能基础上又有了更新。以前,发日程需要打开邮箱,填写会议主题、选地点、选择参与人、填写日程的背景信息写一长串,再发送,发日程麻烦得像发邮件一样。

现在,在聊天信息中,如果想约个会议讨论一下,‘长按聊天消息’,就可以直接发日程了。这条聊天的内容会‘自动’生成日程的备注,日程的背景交代清清楚楚;而且“参与人”可以自动在聊天群里‘勾选’入日程接收人,不用一个个输入,发日程像发消息一样简单。

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还可以创建团队日历,团队成员可以互相‘查看对方的日程闲忙’,方便大家约时间协作。创建者还可以为团队成员设置可管理、可编辑、可查看日程详情、仅查看闲忙这四类权限,灵活管理。

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如果公司员工众多、活动繁杂,每次都要单独通知、逐一提醒、群内公告很麻烦,现在可以把培训讲座、营销计划等系列活动设置为公共订阅日历,员工订阅后不用每次单独通知,有任何时间安排上的调整,都会直接同步到所有已订阅员工的日历上。

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会议室的预约,再也不用靠运气

在需要用会议室的时候,可以在工作台里创建会议室,并进行预定管理了;还可以生成二维码张贴在会议室门口,扫一扫也能预定。遇到紧急会议,也可以在手机上查看哪里有空闲会议室,不用再到处跑、到处找了。

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企业流程审批慢?联系催办更高效

如果是需要快速审批的项目,可以在提交审批单后,可以通过“联系审批人”直接转发到聊天中进行催办,审批人可以在聊天中直接进行“同意”或“驳回”的快捷操作。如果需要多人共同决策,还可以通过“发起讨论”的功能,将审批单直接转发到群聊中,相关决策人一起讨论。

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在客户刷视频号的时候,可以随时添加成为好友

顾客刷视频时对商品心动,怎么能立即联系咨询?

顾客的购买欲望可能转瞬即逝,马上能找到商家才更有可能下单。现在,企业在视频号配置导购人员后,顾客点击进入主页就能添加导购为好友,喜欢的商品可以立刻联系购买。建立起了长期好友关系,导购也可以持续提供服务和答疑,增加成交机会。

员工还可以通过群发助手、客户朋友圈向顾客发送企业的视频号动态,更好地进行品牌宣传和活动传播。

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既然看到这里了,对于此次企业微信的更新功能就去实际操作了解一下吧!

 

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功能:企业成员聊天记录的储存和清除

微信作为日常大众使用最多的聊天沟通软件,其聊天记录是属于个人隐私内容,并且删除后一般很难找回。企业使用微信进行和客户沟通时除了聊天记录不能监控到外还不能防止成员随意删除重要信息。但是在企业微信侧关于聊天记录的储存和清除又有什么样的规则呢?

企业微信的聊天记录、文件图片等,能保存多长时间?

内部会话云端消息保存依赖于管理员在后台的设置,最长为90天。如不更换登录设备,聊天记录会在设备本地一直保存。外部会话消息云端保存时长是7天。

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如何迁移聊天记录

迁移聊天记录入口(仅win端),在更多-设置-文档/文件管, 登录需要导出聊天记录的帐号,进入功能选择“导出聊天记录”,可选完整导出(包含文件、图片/视频等)或部分导出,可选择导出文件保存路径,关闭企业微信,进入导出流程,完成导出后,请尽快到新的机器中进行导入。

导入时登录需要导入聊天记录的帐号,进入功能选择“导入聊天记录”,选择导入文件,关闭企业微信,进入导入流程。

注意事项:

1.进行导出导入时,请保证有充足的存储空间;

2.请将关闭聊天中相关的文件,避免因文件占用带来导出/导入失败;

3.暂仅支持win端到win端的聊天记录迁移。

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手机端迁移聊天记录

迁移聊天记录入口:在手机端–设置–通用–聊天记录迁。

移迁移方式:迁移的手机需在同个wifi下或者同个热点下,a设备迁移到b设备,a设备登录到企业微信,进入【设置–通用–聊天记录迁移】页面,然后b设备也登录到这个企业中,b设备使用企业微信进行扫码这个二维码。

迁移情况:目前仅支持某个企业全量聊天记录迁移,不支持针对企业部分聊天记录进行迁移;按企业维度迁移。

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如何批量删除聊天记录?

在手机上,长按聊天消息后选择“多选”,选择多条消息后点击右下角的“删除”即可;在电脑上,消息后选择“多选”,选择多条消息后点击右下角的“删除”即可。

温馨提示:消息删除后将无法找回。 如果需要删除某个聊天的全部记录,在手机上点击聊天的右上角进入“聊天信息”,然后选中“清空聊天记录”即可;在电脑上在消息列表右键聊天,选择“清空聊天记录”即可,消息删除后将无法找回。

如果企业使用了会话存档功能,这时的聊天记录除了以上方式进行迁移导出,还可以在服务器进行打包迁移,这样通过微炬云会话存档功能留存的聊天信息、撤回、删除信息等都有储存备份,后期企业查询了解成员聊天内容更简单。更多关于企业微信操作使用问题欢迎滴滴云妹了解哦。

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最新企业微信红包功能介绍

随着最近节假日的来临,不论是企业成员向客户发问候红包、群营销红包还是企业给成员发布节日奖励等红包,现在都在用企业微信来进行发布和管理,避免在微信私发报销不清楚或者无法统一对外信息不正规等问题。

企业微信支持成员个人发送红包,企业向员工发送红包。

成员个人发送红包操作路径:点击单聊/群聊会话页面中聊天输入栏右侧的“+”号-选择红包。企业微信共支持四种红包类型:单对单红包、拼手气红包、普通红包和专属红包。

1、拼手气红包、普通红包和专属红包需要在群聊中发起。

2、普通红包:限定红包个数和单个红包金额的红包类型。

3、专属红包:限定具体领取人和单个红包金额的红包类型。

4、拼手气红包:限定红包个数和红包总金额的红包类型,抢到红包的群成员将领取到随机分配的金额。

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向成员发红包

以企业的名义为员工发放现金红包,如节日红包,奖励红包等。企业微信红包将在企业微信中收到。可自定义发放员工范围、红包额度、红包发放者名称、头像和消息内容,红包内容支持插入图片、视频。在企业微信中领到的红包金额将存入绑定的微信零钱账户。

操作步骤:进入企业微信管理后台,「应用管理」→「企业支付」→「向员工发红包」→「前往功能」。跳转至商户平台,扫码登录,即进入到对应页面。或是直接登录商户平台,「产品中心」→「企业微信」→「前往功能」→「向员工发红包」。

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特点

• 企业专属的红包领取贺卡,让员工更好地感受企业文化

• 老板“亲手”发红包,设置虚拟账号,通过该会话消息发红包

• 提前设置发红包时间和员工,到点系统自动发放

• 发起方式灵活,可通过页面或接口发起

• 支持从组织架构选人,快速选择员工

设置企业专属红包封面

企业定制“品牌红包封面”,成员领取后可在企业微信发红包时使用。目前,企业可为每个品牌定制3个封面,默认每个企业可定制3个封面。若企业存在多个品牌,可通过认证流程,基于公司简称/机构简称,或基于商标,为企业添加多个简称。认证多个简称后,企业可定制与简称数量相等数量的品牌封面,以满足多个品牌的定制需要。

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怎么查看或导出红包领取记录?

企业红包发放完毕后,管理员可在微信支付商户平台【企业微信红包】->【企业微信红包记录】,在红包记录找到对应项目,进行查看或导出excel操作。

在企业微信中领到的红包金额将存入绑定的微信零钱账户。所以通过企业微信进行发奖励、进行红包活动可获得详细记录和统一管理。后期企业在做客户运营和推广的时候还可以配合使用红包功能,例如红包裂变、引流等操作。相关操作在这里可说不完,感兴趣的小伙伴欢迎滴滴云妹或关注企业微信微炬云了解更多内容吧!

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企业微信的社群管理让你的服务更到位

以往在企业微信不断更新版本和功能的同时,大多数企业都会关注的功能集中在企业微信对外连接微信上,其中在社群相关的功能中新增调整了关于群管理、防骚扰、群发附件等功能,为企业在企业微信进行社群管理运营提供更精细化的功能和帮助。

防骚扰升级

企业可在‘工作台’-‘客户群’-‘防骚扰’中统一配置成员的防骚扰规则。支持管理员和业务负责人配置企业的规则,由成员选择使用。

同时具有客户联系和客户群使用权限的成员,都可以配置自己的防骚扰规则。

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客户群可开启防骚扰,将发广告、刷屏的群客户自动移出群聊,还可以将 ta 设置为禁止入群的用户。一键维护群内的良好氛围,非常方便。

有时候同事或群主需要在群里向用户推荐产品、发送文章,怎么办呢?

别担心,网页和小程序都可以设置白名单。只要在发送内容之前加入白名单,就不用担心触发‘防骚扰’机制了。

群管理升级

在曾经群聊可以离职继承、群聊去重、设置群管理员等,现在新增了解散群自动清退功能,解散群聊后,群主和群成员都将直接退出群聊,客户群也不再统计已解散的群聊,再也不会出现“群聊已解散”这种提示,免去了不少尴尬。

群聊中消息发送人支持撤回自己发送的消息,内部群的群主和群管理员支持撤回群成员发送的消息。

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群发附件升级

以前,我们只能以“文字+图片 / 小程序 / 网页”的形式向客户群发消息现在企业微信可以一次群发多个附件了,附件形式可以有视频、链接、小程序等。

也就是说,今后再向用户群发消息时,可以用“文字+视频 / 图片+优惠链接+购买小程序”的形式,随意组合进行发送。(最多能带9个附件)

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如果说,一开始的入群欢迎语、快捷回复,是给社群运营打下了基础;那么企业微信的逐步更新,就是进一步加强了企业微信群的能力,同时结合微炬云社群运营和社群数据分析,让企业在企业微信生态里不仅可以留存客户,更能够让它更适合企业做精细化运营。

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企业通讯录如何用手机进行邀请添加?

往期云妹针对企业较多成员需要添加至通讯录时,有讲过可以通过企业微信后台进行导入和添加。我们企业成员可不可以邀请员工加入呢?或者通过同事之间互相拉进企业,可以省去制作表格和导入等操作?

在【通讯录】底部或右上角,找到“添加成员”

1)如果同事都在微信群里,则推荐分享链接至微信群。在【通讯录】底部或右上角,找到“添加成员”,分享到微信群,同事点击分享链接,再点击加入企业,即加入企业通讯录。图171.png 

2) 如果同事大部分是你的 微信好友/手机号联系人,也可以选择“从微信/手机通讯录中添加”,在微信好友列表、或者手机通讯录列表中选择同事“添加”添加后,将直接添加至企业通讯录,并发送邀请使用的微信通知。图172.png 

3) 还可选择“手动输入添加”,选择完整录入或选择快速录入。完整录入则可录入成员姓名、手机、邮箱、所在部门等信息。快速录入则录入姓名、手机号即可。

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4)另外,管理员在管理企业-成员加入-成员加入二维码,保存该二维码,可以直接分享至同事群,也可以打印出来,放在公司前台。

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5)管理员可以上传已有成员名单,支持拍屏幕或纸质通讯录,系统会自动识别成员姓名以及手机号码。也可以从本地上传通讯录添加,上传后系统会自动识别成员姓名以及手机号码。
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那么邀请成员还有红包可领,这个福利必须了解一下:

01.员工加入企业即可获得随机红包,每个员工限领一个。

02.每邀请1个同事,可再领1个红包,每个员工最多可领取10个邀请红包。

03.除了通讯录和奖励,在使用企业微信的过程中,在任意入口成功邀请同事加入企业,均可共享10000元企业红包。

现在看到还不算晚,邀请你的微信同事加入企业微信吧!

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企业主体认证的时候是选择认证还是验证?

在很多客户使用企业微信的时候基本上都会遇到的一个问题就是,企业到底是进行验证还是认证?我需要准备什么资料?往期云妹分别有讲过企业微信认证和验证的使用方法和准备资料,今天在这云妹对认证和验证再做一个系统的接受对比。

企业主体认证

01.企业微信认证介绍基本说明

1、企业微信认证提供更安全、更严格的真实性认证,也能够更好地保护企业及用户的合法权益;

2、审核通过后可获得多功能,如对外名片可展示“已认证”标识等;

3、企业微信认证的审核是委托第三方审核公司来审核的,因此需收取一笔审核服务费用,作为认证审核服务的成本。审核服务费用:300元/次;

温馨提示:

1、仅支持中国大陆的企业、政府和组织进行认证;

2、每申请一次认证,无论成功或失败,我们都需要自行或委托第三方提供认证审核服务,因此都需要支付审核服务费;

3、政府以及部分组织类型的企业微信帐号,免收审核服务费用;

4、企业微信认证每次有效期为一年,每年到期后需要重新认证;

企业主体验证

支持五种验证方式

可按实际情况选择最便捷的验证方式:支持五种验证方式,可按实际情况选择最便捷的验证方式:

1.支付验证

需使用主体的对公账户,在10天内向腾讯指定账户打款随机金额(金额在验证后将原路返回);

2.法定代表人验证

需使用企业法定代表人的微信验证身份,暂只支持企业类型;

3.企业微信认证

需要提交主体证明材料,由第三方审核机构审核,需支付300元/次审核服务费用;

4.通过微信公众号授权验证

若已注册过主体信息一致的公众号,可授权企业微信获取该公众号的主体信息;

微信公众号的支付验证与法人代表验证,对应企业微信的支付验证和法人验证;微信认证,对应企业微信认证;

5.主体资料验证

目前企业微信的行业类型为学前教育、初中等教育的机构、一级行业类型为政府的单位在验证主体信息时可选择主体资料体验证方式。

温馨提示:

1、政府类型(组织机构类型为机关法人)和使用特殊简称(简称不包含在全称里)的企业,需选择“企业微信认证”或者“通过微信公众号授权验证”。

2、企业须有对公账户才能认证成功,如是新注册的公司请先办理好对公账户再操作注册。

3、一个企业主体支持企业验证/认证5个企业微信。

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如果只是暂时试用或者主体验证已经满足企业需求可以选择企业主体验证的方式,这个方式简单易操作并且不需要支付第三方认证费用;但是企业认证的权限会更高,例如后期使用会话存档等功能是需要企业认证后才能开通使用的,但是企业微信的认证也可以通过微信公众号授权认证。

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